01. GUIDE



◎ 입/퇴실 시간
입실 : 15시
퇴실 : 11시

22시 이후 입실하실 경우 펜션으로 미리 연락 부탁드립니다. 

예약접수후 24시간 이내 입금이 되지 않으면 예약이 취소 됩니다.

(부득이한 사항 발생시 호텔 안내실 063-636-4500으로 연락 바랍니다.)

예약자와 입금자가 다른 경우 반드시 저희 호텔로 연락바랍니다.(063-636-4500) 


◎ 인원추가비용

- 인원추가 요금 : 성인 22000원, 아동 22000원, 유아 22000원 


02. NOTICE



- 전 객실(사랑채 제외) 2인/1실로 운영됩니다.

- 전 객실 금연객실로 위반시 강제퇴실 되시거나 객신관리비가 청구될 수 있습니다.

- 10pm 이후에는 모두의 조용한 휴식을 위해 객실 내 층간소음, 지나친 음주 및 고성방가 등을 주의하여 주세요.

- 부득이하게 일정을 연기하실 경우 최소한 1주일전에는 통보를 해주시기 바랍니다.

- 파손 물품에 대해서는 객실이용자 변상이고 구입가격으로 상환합니다.

- 객실내에서는 화재의 위험이 있어 촛불사용을 금하고 있으니 양해 바랍니다.

- 편안한 휴식을 위하여 입퇴실 시간을 준수해 주십시오.

- 모든 예약건은 예약완료후 환불규정이 적용됩니다.

- 성수기 예약건은 입실일 7일전까지 환불/취소 수수료가 100% 부과됩니다.


03. REFUND



환불은 입금자명으로 입금됩니다

올바른 예약문화 정착을 위해 예약취소 시 현재 환불기준을 운영하고 있습니다
예약취소는 구매한 사이트에서도 가능합니다 

전화 취소는 영업시간에만 가능합니다
예약 후 날짜변경 및 객실변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야 합니다 (예약취소 시 환불규정 적용)
환불 시 결제 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다
취소 수수료는 결제금액 기준입니다
환불은 입금자명으로 입금됩니다


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